Les dysfonctionnements entre vos services ou les problèmes de traitement de vos données sont fréquents et perturbent l’équilibre de votre structure. Avoir une vision globale et transversale de votre organisation conduit rapidement à les résoudre.

1 Optimiser mon service «clients»

1 Analyse et vérification de la concordance entre le service et la nature de ses activités. Identification des points d’amélioration. Mise en œuvre et suivi du plan d’action.

2 Réduire mes coûts de production

2 Description détaillée de votre chaîne de production. Évaluation des effets de la réduction sur le plan financier et humain. Validation, mise en œuvre et suivi de la solution préconisée.

3 Améliorer la circulation de mes données et documents pour une plus grande efficacité

3 Inventaire de la gestion et du traitement des documents entre vos services. Proposition d’axes de progrès. Sélection et mise en place des actions. Contrôle des résultats.